Voltar ao Blog
    Tutoriais

    Como Renovar Certificado Digital Sem Sair de Casa

    Renove seu certificado digital sem sair de casa, por videoconferência e em menos de 30 minutos. Veja o passo a passo e o que preparar antes da chamada.

    Imagem de capa: Como Renovar Certificado Digital Sem Sair de Casa

    Por que renovar o certificado digital antes de vencer?

    O Certificado Digital tem prazo de validade — 1 ano para o A1 e até 3 anos para o A3. Quando vence, você perde o acesso a todos os sistemas que dependem dele:

    • ❌ Não consegue emitir Notas Fiscais Eletrônicas
    • ❌ Não acessa o e-CAC da Receita Federal
    • ❌ Não assina documentos digitalmente
    • ❌ Não acessa o eSocial, SPED e outros sistemas governamentais

    Por isso, recomendamos iniciar a renovação com pelo menos 30 dias de antecedência.


    Renovação ou novo certificado?

    Tecnicamente, o processo é sempre a emissão de um novo certificado — não existe "renovação" no sentido de estender o prazo do mesmo certificado. O que chamamos de renovação é a emissão de um novo certificado antes do anterior vencer.

    Vantagem de renovar antes do vencimento: Você pode usar o certificado atual para validar sua identidade no processo, simplificando a verificação em alguns casos.


    Como renovar o Certificado Digital por videoconferência

    Passo 1: Compre o novo certificado online

    Acesse certificasp.com.br e adquira o certificado do mesmo tipo que você já possui (e-CPF ou e-CNPJ, A1 ou A3). Use o cupom de renovação se disponível ou aproveite o desconto de 15% para compras online.

    Formas de pagamento aceitas: Pix, cartão de crédito e boleto bancário.

    Passo 2: Agende a videoconferência

    Após a compra, você receberá as instruções para agendamento. Escolha um horário disponível que seja conveniente para você — os atendimentos da Certifica SP são realizados de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.

    Passo 3: Prepare o ambiente e os documentos

    Para a videoconferência você vai precisar de:

    Equipamento:

    • Computador ou celular com câmera e microfone funcionando
    • Conexão estável com a internet
    • Local bem iluminado

    Documentos para e-CPF:

    • Documento de identidade original com foto (RG ou CNH válidos)
    • Comprovante de endereço recente (últimos 3 meses)

    Documentos para e-CNPJ:

    • Documentos do representante legal (RG/CNH + comprovante de endereço)
    • CNPJ ativo
    • Contrato Social ou última alteração contratual

    Passo 4: Faça a videoconferência

    No horário agendado, conecte-se com o agente de validação da Certifica SP. O processo leva aproximadamente 15 minutos e consiste em:

    1. Verificação dos documentos apresentados pela câmera
    2. Confirmação dos dados cadastrais
    3. Perguntas de verificação de identidade
    4. Aprovação da validação

    Passo 5: Instale o novo certificado

    Após a validação:

    Certificado A1: você recebe o arquivo .pfx por download imediato. Instale no computador e configure nos sistemas que utiliza (emissor de NF-e, e-CAC, etc.).

    Certificado A3: o novo certificado é emitido no seu token ou cartão existente — desde que ainda tenha espaço disponível. Caso contrário, será necessário um novo dispositivo.


    O que fazer com o certificado antigo após a renovação?

    Após instalar o novo certificado, o antigo pode ser mantido temporariamente caso você precise assinar documentos com data retroativa. Porém, após o vencimento, ele não terá mais validade para novas operações.

    Recomendamos:

    • Substituir o certificado antigo pelo novo em todos os sistemas
    • Testar a emissão de NF-e com o novo certificado antes de remover o antigo
    • Após confirmado o funcionamento, remover o certificado vencido

    Posso renovar o certificado A3 sem trocar o token?

    Sim, na maioria dos casos! Se o token ainda estiver funcionando corretamente, o novo certificado A3 pode ser emitido no mesmo dispositivo físico, desde que haja espaço disponível na memória do token.

    Caso o token esteja com defeito, danificado ou sem espaço, será necessário adquirir um novo dispositivo. Consulte a Certifica SP para verificar a compatibilidade do seu token.


    Quanto custa a renovação do certificado digital?

    O valor é o mesmo da emissão de um novo certificado. Na Certifica SP:

    CertificadoModeloPreço com desconto
    e-CPFA1A partir de R$ 159,00
    e-CNPJA1A partir de R$ 218,00
    e-CPF / e-CNPJA3Consulte nossa equipe

    Todos com 15% de desconto para compras online em certificasp.com.br.


    Como não esquecer de renovar?

    Dicas práticas para não deixar o certificado vencer:

    • 📅 Anote a data de vencimento no calendário com alarme 45 e 30 dias antes
    • 📧 Cadastre seu e-mail na Certifica SP para receber alertas automáticos
    • 📱 Salve nosso WhatsApp (19) 97405-3398 — enviamos lembretes para nossos clientes
    • 🔔 Configure uma tarefa recorrente no seu sistema de gestão

    Perguntas frequentes sobre renovação de certificado digital

    Posso renovar o certificado com ele já vencido? Sim, mas o processo pode ser mais longo pois não é possível usar o certificado anterior para facilitar a validação. É necessário apresentar todos os documentos normalmente na videoconferência.

    Preciso instalar o novo certificado em todos os computadores? Sim. O certificado A1 precisa ser instalado em cada máquina que você utiliza. Após a renovação, substitua o certificado antigo pelo novo em todos os sistemas.

    A renovação por videoconferência tem o mesmo valor jurídico? Sim! A validação por videoconferência é regulamentada pelo ICP-Brasil e tem a mesma validade que a validação presencial.

    Minha empresa mudou de endereço. Preciso atualizar para renovar? Sim. Os dados do certificado precisam estar atualizados. Na videoconferência, apresente o novo comprovante de endereço e, para e-CNPJ, o contrato social com a alteração de endereço registrada.

    Posso renovar o e-CNPJ se a empresa mudou de sócios? Depende da alteração. Se o representante legal mudou, é necessário apresentar a alteração contratual registrada na Junta Comercial. Fale com a Certifica SP antes de iniciar o processo.


    Certifica SP — Renovação de Certificado Digital em Americana e Região

    Não deixe seu certificado vencer e prejudicar as operações da sua empresa. A Certifica SP oferece renovação rápida por videoconferência para clientes de Americana, Campinas e toda a região.

    Entre em contato:

    • WhatsApp: (19) 97405-3398
    • Site: certificasp.com.br
    • Atendimento presencial: Rua Ipiranga, 337 - Sala 1, Americana - SP
    • Horário: segunda a sexta, 8h30 às 18h

    Certifica SP — Autoridade de Registro ICP-Brasil credenciada. Americana, SP.